Вопрос-ответ

Не обязательное поле. Максимальный вес одного файла: 5 мб. Допустимые форматы: pdf, jpg, jpeg, gif, png, doc, docx, xlsx, xls, txt, zip, rar. Файл не будет отображен на сайте.

* Обязательное поле
* Данные не будут отображаться на сайте

Добрый день!

Подвал где находятся кладовые помещения, по адресу: Липовый парк, д. 4, корп. 1, затоплен. Пройти не возможно, в кладовом помещении вода.

Проинформируйте, пожалуйста, когда будут приняты меры по приведению подвала в нормальное состояние.

Согласно пункту 2.3 части 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
К таким правилам относятся Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года N 170.
Согласно пункту 4.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий, исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий, устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий, работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей (п. 4.1.1.). При этом подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию (п. 4.1.3.). Не допускаются зазоры в местах прохода всех трубопроводов через стены и фундаменты. Вводы инженерных коммуникаций в подвальные помещения через фундаменты и стены подвалов должны быть герметизированы и утеплены (п. 4.1.11.)
Постановление Правительства от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" представлен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, одним из которых является:
Работы, выполняемые в зданиях с подвалами:
- проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранение причин его нарушения;
- проверка состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями;
- контроль за состоянием дверей подвалов и технических подполий, запорных устройств на них. Устранение выявленных неисправностей.

Заранее спасибо.

Смотреть ответ

На многих квитанциях в других комплексах, расчеты печатаються на обратной стоороне квитанции, есть ли техническая возможность предоставлять жителям такие формулы расчета?

впорос второй, почему я летом должен платить за отопление которгго по фатку нет?

Смотреть ответ

Здравствуйте! когда будет осуществляться оплата по тепловым счетчикам ?

Смотреть ответ

Прошу дать пояснения о начислении квартплаты за февраль 2017г., а именно пояснить на каком основании включен перерасчет отопления на 5 659,13 (ЛП43К439)?

Ответ прошу прислать в установленный срок на адрес электронной почты.

В ответе прошу указать объеме потребленной теплоэнергии, формулу или иной способ начисления на квартиру, показания общедомовых приборов учета теплоэнергии и другую информацию, которая потребуется для определения правомерности начисления перерасчета.

Смотреть ответ

Прошу дать пояснения о начислении квартплаты за февраль 2017г., а именно пояснить на каком основании включен перерасчет отопления на 6 700 руб.?

Ответ прошу прислать в установленный срок (10 рабочих дней) на почту alexandra.kulikova16@gmail.com. ул. Липовый парк д 4 к 3

В ответе прошу указать объеме потребленной теплоэнергии, формулу или иной способ начисления на квартиру, показания общедомовых приборов учета теплоэнергии и другую информацию, которая потребуется для определения правомерности начисления перерасчета!

Смотреть ответ

Добрый день.

Вопрос по перерасчету отопления за период с 11.10.2015 (дата передачи квартиры по акту прием-передачи) по 31.12.2016 г.

Сумма перерасчета за этот период составила 18 947,77 руб. Прошу предоставить расчет и разъяснения по указанной сумме.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" прошу сообщить мне:

информацию о дате заключения договора с ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку теплоэнергии многоквартирному дому по адресу ул. Липовый парк, д.4.,к.1)

информацию об объемах теплоэнергии, поставленной ресурсоснабжающей организацией многоквартирному дому по адресу ул. Липовый парк, д.4.,к.1

Учитывались при перерасчете сумм за теплоэнергию перепланировки, в ходе которых некоторыми жильцами к жилым помещениям были присоединены лоджии за отпление которых тоже должны платить все собственники?

Прошу также предоставить информацию:

по расходу теплоэнергии по всему дому, в том числе отдельно по жилым и нежилым помещениям

по сумме начислений за отопление в указанный период по всему дому, в том числе отдельно по жилым и нежилым помещениям

Ответ прошу дать в установленный постановлением срок - 10 рабочих дней на адрес электронной почты sveta_kuzmina64@mail.ru

Смотреть ответ

Добрый день.

Вопрос по перерасчету отопления за период с 11.10.2015 (дата передачи квартиры по акту прием-передачи) по 31.12.2016 г.

Сумма перерасчета за этот период составила 18 947,77 руб. Прошу предоставить расчет и разъяснения по указанной сумме.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" прошу сообщить мне:

информацию о дате заключения договора с ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку теплоэнергии многоквартирному дому по адресу ул. Липовый парк, д.4.,к.1)

информацию об объемах теплоэнергии, поставленной ресурсоснабжающей организацией многоквартирному дому по адресу ул. Липовый парк, д.4.,к.1

Учитывались при перерасчете сумм за теплоэнергию перепланировки, в ходе которых некоторыми жильцами к жилым помещениям были присоединены лоджии за отпление которых тоже должны платить все собственники?

Прошу также предоставить информацию:

по расходу теплоэнергии по всему дому, в том числе отдельно по жилым и нежилым помещениям

по сумме начислений за отопление в указанный период по всему дому, в том числе отдельно по жилым и нежилым помещениям

Ответ прошу дать в установленный постановлением срок - 10 рабочих дней на адрес электронной почты sveta_kuzmina64@mail.ru

Смотреть ответ

Добрый день.

Был в субботу в офисе РЭК-1 для заключения договора. Договор предоставили 3-х летний. На предложение сделать срок договора 1 год, ответили отказом. За три года очень многое меняется, поэтому прошу изыскать возможность в пересмотре срока догоора на 1 год.

Спасибо.

Смотреть ответ

Добрый день, уточните пожалуйста, как производится расчёт общей площади всех жилых и нежилых помещений в

многоквартирном доме 11 на ул. Липовый Парк. Чему равна эта площадь на текущий момент?

Смотреть ответ

Добрый день, прошу уточнить, оснащён ли узел учета тепловой энергии многоквартирного дома 11 по ул. Липовый парк 
коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, учитывающим общий объем (количество) тепловой энергии,
потребленной на нужды отопления и горячего водоснабжения, для определения размера платы за коммунальную услугу
по отоплению? Или установлено несколько счётчиков.

Спасибо.

Смотреть ответ

Здравчтвуйте! Когда наш дом будет подключен к ГИС ЖКХ? И когда квитанции можно будет оплачивать через ГОС услуги или ЕПД. Платить по квитанциям присланным через личную почту это как то странно, да и уже 2 года прошло, пора бы наладить систему. В частнрсти интересует квартира 424. Собственник квартиры.

А так же что будет с плиткой на входных группах(надо менять плитку на штукатурки и асфальтировать пандус иначе опять все развалится).

Вентиляция в мусоропроводе не работает, выдувает все в холл. Мусоропровод забивается постоянно. Контейнер для мусора стоит один, этогг точно не достаточно.

Будут ли восстанавливаться зеленые насаждения, после того как их зимой завалили льдом и снегом с дорожек и проезжей части?

На 6 этаже в 6 подъезде перегорела лампа в общем коридоре.

Будет ли новостная лента на этом сацте о проделанной и планируемой работе по кокретным домам. Чтоб люди не задавали вопросы по сотне раз.

Спасибо.

Смотреть ответ

Добрый день! Подскажите когда закроют мусоропровод?

Смотреть ответ

Добрый день.

Я проживаю в 11 доме на 4 этаже. Когда открываю мусороприёмник явно ощущаю, что оттуда выходит воздух. Переодически на этаже сильно воняет мусором.

Почему воздух выдувает из мусороприёмной камеры и как можно решить эту проблему?

Смотреть ответ

В доме все жилые помещанеия оборудованы приборами учета тепла, это более чем половина. Когда закончиться не законный сбор средств за отопление и начнет законный в соответствии с показаниями приборов учета в СООТВЕТСТВИЕ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ?

Смотреть ответ

Квитанции не приходят ни на почту ни в почтовй ящик, регулярно. Когда кончиться данный бардак???

Смотреть ответ